Gestão de redes sociais
É o processo de criar, publicar, analisar e interagir com conteúdo nas plataformas de mídia social. O objetivo é construir e manter uma presença online para uma marca, empresa ou pessoa.
A gestão de redes sociais é importante para criar uma estratégia multicanal, que envolva a criação de conteúdo, o atendimento ao cliente e a análise de dados.
Para fazer uma gestão de redes sociais eficiente, é preciso considerar a frequência, a qualidade, a hora e o conteúdo das publicações. Também é importante entender como o público interage com o conteúdo e criar estratégias que envolvam e interessem os seguidores.